Видеоурок №4. Возвраты и претензии юридических лиц

Мы продолжаем записывать серию обучающих видеороликов для продающих сотрудников.
И видеоурок №4 о возвратах и претензиях юридических лиц. Как правильно оформить? В какие сроки претензия будет рассмотрена? Все ответы Вы сможете получить при просмотре этого обучающего ролика.